Privacybeleid

Bij De Overschoen Shop hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten en gebruikers van onze diensten, en we doen er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, evenals je rechten met betrekking tot je gegevens.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verzamelen via onze website en de automaten die we exploiteren voor het aanbieden van overschoenen.

Artikel 1 - Verzamelen van Persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je gebruik maakt van onze diensten:

  1. Persoonsgegevens die we verzamelen bij bestellingen via de website:

    • Naam
    • E-mailadres
    • Adresgegevens (factuur- en/of afleveradres)
    • Betalingsinformatie (via veilige betaalmethoden)

  2. Persoonsgegevens die we verzamelen via de automaten:

    • Contactgegevens (indien je gebruik maakt van een account of betalingen via de automaat doet)
    • Betalingsinformatie

  3. Automatisch verzamelde gegevens:

    • IP-adres
    • Browserinformatie
    • Locatiegegevens van de gebruiker (indien van toepassing)

Artikel 2 - Doelen van het Verzamelen van Persoonsgegevens

We gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Verwerking van Bestellingen: We gebruiken je gegevens om bestellingen via onze website en via de automaten te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
  2. Klantenservice: Om je te kunnen helpen met vragen of problemen met betrekking tot je bestelling of gebruik van onze diensten.
  3. Marketingdoeleinden: Je kunt je inschrijven voor nieuwsbrieven, promoties of aanbiedingen. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie.
  4. Verbetering van onze Diensten: We verzamelen anonieme gegevens voor analytische doeleinden om onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren.

Artikel 3 - Delen van Persoonsgegevens

We delen je persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of als dit wettelijk vereist is. Dit omvat:

  • Betalingsverwerkers: Voor de afhandeling van betalingen via de website en de automaten.
  • Verzendpartners: Voor het verzenden van bestellingen.
  • Dienstverleners: Voor het leveren van technische ondersteuning en hostingdiensten.

We zorgen ervoor dat deze derden je gegevens op een veilige manier behandelen en alleen gebruiken voor de doeleinden die we met hen hebben afgesproken.

Artikel 4 - Beveiliging van Gegevens

We nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Artikel 5 - Jouw Rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder:

  1. Recht op inzage: Je hebt het recht om de persoonsgegevens die we van je hebben in te zien.
  2. Recht op correctie: Als je gegevens onjuist of incompleet zijn, kun je ons vragen om ze te corrigeren.
  3. Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je persoonsgegevens te verwijderen, tenzij we verplicht zijn om ze te bewaren vanwege wettelijke verplichtingen.
  4. Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.
  5. Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere organisatie.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via het e-mailadres info@deoverschoenshop.nl.

Artikel 6 - Cookies en Tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om informatie te verzamelen over het gebruik van de site. Deze cookies stellen ons in staat om je voorkeuren te onthouden, het navigeren op de website te vergemakkelijken en de prestaties van de website te verbeteren.

Je kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Artikel 7 - Bewaren van Gegevens

We bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Artikel 8 - Wijzigingen in het Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, en we zullen je informeren als er belangrijke wijzigingen zijn. Het is raadzaam om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen.

Artikel 9 - Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je wilt dat we je persoonsgegevens bijwerken, verwijderen of je rechten anderszins uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

Neem contact met ons op!